Datum veljavnosti: 22.06.2025.
Ta politika zasebnosti opisuje, kako VufVuf (»mi«, »nas« ali »naš«), blagovna znamka, ki deluje pod PRINCIP HOLDING INTERNATIONAL LTD (matična številka podjetja 16465474, 27 Old Gloucester Street, London, Združeno kraljestvo, WC1N 3AX) zbira, uporablja, shranjuje in deli vaše osebne podatke, ko uporabljate naša spletna mesta, aplikacije in storitve.
Z uporabo naše platforme se strinjate s pogoji te politike zasebnosti.
1. Podatki, ki jih zbiramo
Zbiramo naslednje kategorije podatkov:
a. Osebni podatki
- Polno ime, e-poštni naslov, telefonska številka, fizični naslov
- Podatki profila, vključno s fotografijami, podatki o hišnih ljubljenčkih in nastavitvami storitev
- Poverilnice za račun (uporabniško ime, šifrirano geslo)
b. Transakcijski podatki
- Podatki za plačilo in obračun (varno obdelani prek Stripe)
- Zgodovina rezervacij, podrobnosti naročila, računi
c. Tehnični podatki
- IP-naslov, vrsta brskalnika, identifikatorji naprav
- Podatki o uporabi prek piškotkov in orodij za analitiko
d. Komunikacijski podatki
- Sporočila, poslana prek obrazcev, klepeta v živo, e-pošte ali znotraj platforme
- Ocene, mnenja, zahteve za podporo
2. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše podatke obdelujemo za:
- Zagotavljanje, upravljanje in prilagajanje naših storitev
- Omogoči registracijo uporabnikov, rezervacije in oglase
- Sporočanje pomembnih posodobitev ali sporočil, povezanih s storitvami
- Varno obdelajte plačila prek Črt
- Analizirajte uporabo spletnega mesta z Google Analytics
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
3. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah (v skladu z GDPR/UK GDPR):
- Tvoj soglasje
- Izpolnitev pogodba
- Zakoniti interes (npr. izboljšanje kakovosti storitev, preprečevanje goljufij)
- Skladnost z pravne obveznosti
4. Storitve tretjih oseb
Uporabljamo naslednje zunanje ponudnike, ki lahko vaše osebne podatke obdelujejo v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti:
- Črt – za varno obdelavo plačil (skladno s PCI-DSS)
https://stripe.com/privacy - Google Analytics – za sledenje uporabe in optimizacijo spletnega mesta
https://policies.google.com/privacy - Poštne storitve (npr. Gmail, SendGrid) – za komunikacijo
Zagotavljamo, da vsi partnerji upoštevajo ustrezne predpise o varstvu podatkov in obdelujejo le tisto, kar je potrebno.
5. Piškotki in sledenje
Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za:
- Ostanite prijavljeni
- Analizirajte promet in uspešnost
- Prikaz prilagojene vsebine ali oglasov (če je primerno)
Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika ali naše pasice o piškotkih.
6. Deljenje podatkov
Mi ne prodajajte in ne oddajajte v najem vaše osebne podatke.
Vaše podatke lahko delimo z:
- Ponudniki storitev (npr. gostovanje, plačila, analitika)
- Poslovni partnerji le, kadar je to potrebno za izpolnitev storitve
- Regulativni organi, kadar so zakonsko zavezani
- Drugi uporabniki, samo kadar je to potrebno za interakcije pri rezervaciji/oglaševanju (npr. objavite oglas ali opravite rezervacijo)
7. Hramba podatkov
Vaše podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za:
- Nudimo naše storitve
- Izpolnjevanje zakonskih, davčnih ali poročevalskih obveznosti
- Reševanje sporov ali uveljavljanje sporazumov
Ko podatki niso več potrebni, se varno izbrišejo ali anonimizirajo.
8. Prenos podatkov
Kot del podjetja PRINCIP HOLDING INTERNATIONAL LTD lahko vaše podatke prenesemo v jurisdikcije zunaj Združenega kraljestva/EU. Vsi taki prenosi se izvajajo v skladu s standardi GDPR z uporabo:
- Odločitve o ustreznosti
- Standardne pogodbene klavzule (SPC)
- Druga pravna varovala
9. Vaše pravice (v skladu z GDPR/GDPR v Združenem kraljestvu)
Imate pravico do:
- Dostop do vaših osebnih podatkov
- Zahteva za popravek netočnih podatkov
- Zahteva za izbris (»pravica do pozabe«)
- Omejite obdelavo ali ugovarjajte obdelavi
- Zahteva za prenosljivost podatkov
- Soglasje lahko kadar koli prekličete
Za uveljavljanje katere koli od svojih pravic nas kontaktirajte na podpora@63.179.221.150Odgovorili vam bomo v 30 dneh.
10. Varnost podatkov
Za zaščito vaših podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z:
- Šifrirano shranjevanje podatkov in komunikacija (SSL)
- Nadzor dostopa in preverjanje pristnosti
- Redne posodobitve sistema in varnostne kopije
Podatki o plačilu se varno obdelujejo prek Črt in se ne shranjuje na naših strežnikih.
11. Zasebnost otrok
Naše storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo podatkov mladoletnikov. Če ugotovimo, da smo to storili, bomo podatke takoj izbrisali.
12. Spremembe te politike
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z novim datumom začetka veljavnosti. Priporočamo, da jo redno pregledujete.
13. Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja, zahteve ali pomisleke glede te politike zasebnosti, se obrnite na nas:
VufVuf
Upravljavec PRINCIP HOLDING INTERNATIONAL LTD
27 Old Gloucester Street, London, Združeno kraljestvo, WC1N 3AX
E-pošta: podpora@63.179.221.150